📖 คู่มือกรอกฟอร์ม (ง่ายๆ)
กรอกทุกออเดอร์ที่ปิดได้ ลงระบบทันที · ใช้ได้บนมือถือ
🧾 ฟอร์มที่ 1 — บันทึกออเดอร์
ใครกรอก: แอดมิน · เมื่อไหร่: ทุกครั้งที่ปิดการขายได้
- วันที่ — วันที่ปิดการขาย (ปกติเป็นวันนี้อยู่แล้ว)
- ช่องทางปิดการขาย — กดเลือกว่าปิดจากไหน: LINE / เว็บ / โทร / มาร์เก็ตเพลส
- สินค้า / โปร — กดเลือกจากรายการ (ราคา + กำไร ระบบคำนวณให้เอง)
- จำนวน — กี่ชุด (ปกติ 1)
- ยอดที่ลูกค้าจ่าย — ปกติระบบใส่ให้ · แก้เองได้ถ้าลด/บวกราคาพิเศษ
- เบอร์ลูกค้า ⭐ — ใส่เบอร์ลูกค้า
- โค้ดโปร / มาจากไหน — ลูกค้ามาจากโปรอะไร เช่น PAYDAY, 6.6 (ไม่มีเว้นได้)
- ผู้กรอก — ใส่ชื่อตัวเอง
- กดปุ่มเขียว 💾 บันทึกออเดอร์ → ขึ้น ✅ = เรียบร้อย
⭐ เบอร์ลูกค้าสำคัญที่สุด — ใช้เชื่อมกลับว่าโฆษณาตัวไหนทำให้ขายได้ (อย่าลืมใส่)
📞 ฟอร์มที่ 2 — Tele-sale คอนเฟิร์ม
ใครกรอก: ทีมเทเล · เมื่อไหร่: หลังโทรยืนยันออเดอร์ลูกค้า
- วันที่โทร — ปกติเป็นวันนี้
- เบอร์ลูกค้า — เบอร์เดียวกับออเดอร์ที่โทรหา
- ผลการโทร — กดเลือก: ✅ ยืนยัน / ไม่รับสาย / ยกเลิก / นัดใหม่
- Up-sell — ถ้าลูกค้าซื้อเพิ่ม/อัปไซส์ เลือกสินค้า (ยอดคำนวณให้)
- Cross-sell — ถ้าขายสินค้าอื่นพ่วงได้ เลือกสินค้า
- เทเลที่โทร — ใส่ชื่อตัวเอง
- กดปุ่มน้ำเงิน 💾 บันทึกการโทร → ขึ้น ✅ = เรียบร้อย
💙 ถ้าโทรแล้วขายเพิ่มได้ (Up/Cross-sell) อย่าลืมกรอก — ระบบจะเห็นว่าทีมเทเลช่วยเพิ่มยอดเท่าไร
💡 ทิปส์
- กรอก ทันทีที่ปิดการขายได้ (กันลืม)
- กรอกผิด/อยากแก้ → บอกหัวหน้าหรือแอดมิน แก้ในระบบได้ ไม่ต้องกังวล
- ฟอร์มเปิดบนมือถือได้ · บันทึกแล้วช่องจะว่าง พร้อมกรอกออเดอร์ถัดไปเลย